整体并入

热线 16

坐席13

双号并行

热线 10

坐席9

分中心柱

热线 0

坐席0

53号文件53号文件
省级文件省级文件
11159

呼入总量

10126

工单总量

30

座席总数

12345
热 线
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专家座席
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远端中心
暂未设置远程端坐席
暂未设置分中心
12345接通率
归并前接通率
归并后接通率
座席数对比
话务量对比
话务量占比
整体并入各类热线话务量占比